Волонтер — кто он? Чуткий помощник в кризисном центре. Самоотверженный медик в госпитале. Бравый спасатель на месте катастрофы. Бойкий экоактивист на сортировочной станции. Но волонтер не всегда носит плащ супергероя. Иногда это просто человек за компьютером, спасающий мир, не вставая со стула.
Мария Сухова – постоянный волонтер благотворительного фонда «Добрый Урал» в сфере маркетинга и коммуникаций. Мы поговорили о том, как совмещать маркетинг и материнство, что такое pro bono волонтерство и как обычный человек может подключиться к добрым инициативам, даже не выходя из дома.
Найти свое дело
— Расскажи немного о себе.
— Меня зовут Маша. Я маркетолог, дважды мама и pro bono волонтер. Десять лет работы в международных IT-компаниях научили меня планировать сложные проекты, создавать стратегии и доводить идеи до результата. Материнство прокачало многозадачность и эмпатию. И все это очень пригодилось мне в медиаволонтерстве, куда я пришла два года назад.
— Каким был твой путь в волонтерство?
— Мне всегда хотелось приобщиться к добрым делам. Я видела много примеров: знакомые кормили бездомных, спасали животных в приютах, волонтерили в детских центрах, помогали библиотекам. Я тоже пробовала. Однажды даже «удочерила» африканскую девочку — разумеется, дистанционно. Но все это было не то, и у меня никак не получалось найти свое дело, пока я не узнала о pro bono волонтерстве.
Чувствовать себя живой
— Pro bono – что это значит?
— Pro bono — профессиональная помощь некоммерческим организациям «ради общественного блага». Звучит возвышенно, но на деле все достаточно прозаично. Рабочие чаты, списки задач, правки, дедлайны, согласования… Обычная работа, только вместо денег ты получаешь социальный капитал, практический опыт и чувство причастности к важному делу.
— Почему ты решила помогать?
— Я долго мечтала стать мамой, а когда это случилось, мир резко сузился до пеленок и чашки остывшего чая. Мне очень хотелось оставаться в профессии и развивать свои компетенции. Оказалось, что очень удобно делать это в формате волонтерства, где много свободы и мало формальностей. Я нашла способ чувствовать себя живой, полезной и включенной в мир за пределами собственного дома.
— Расскажи, кому и как ты помогаешь.
— Я помогаю благотворительным фондам решать маркетинговые задачи, от разработки омниканальной стратегии до SMM и создания визуального контента. С фондом «Добрый Урал» мы вместе с самого основания. За эти годы накопилось немало успехов: победы во всероссийских конкурсах для НКО, высокие места в важных отраслевых рейтингах, а главное, новый опыт, новые знакомства и новые добрые дела!
Сохранять внутреннюю опору
— Назови основные плюсы pro bono.
— Ты всегда чувствуешь себя нужным. Помощь нужна нон-стоп, и любой вклад ценен, особенно в маленьких фондах, которым всегда не хватает рук. Здесь можно развиваться в любом направлении, выходить за рамки привычной роли — все будут только рады твоей инициативе. Часто в pro bono ты сам себе ставишь задачи и можешь реализовывать почти любые задумки без лишней бюрократии.
— А минусы?
— Конечно же, они есть. Например, в фондах часто не отлажены процессы, нет регламентов, нет системного подхода. Не хватает ресурсов, команда перегружена. Планы и приоритеты меняются на лету. Можно проделать большую работу — и она так и не дойдет до реализации. И да, за pro bono не платят, поэтому без внутренней мотивации не обойтись.
— Какая у тебя мотивация?
— Работа над pro bono проектами наполняет энергией и креативом даже в самые обычные будни. Быть частью неравнодушного сообщества и видеть, как благодаря твоему вкладу меняются к лучшему жизни людей — невероятное чувство. А вклад далеко не всегда измеряется деньгами, в моем случае это время, знания, навыки, экспертиза. Pro bono позволяет помогать другим и при этом сохранять свою внутреннюю опору.
Приносить пользу
— Кто может стать pro bono волонтером?
— Практически любой специалист. Неважно, в какой сфере ты работаешь — IT, дизайн, маркетинг, юриспруденция, образование или что-то еще. Главное — немного свободного времени и желание делиться знаниями и навыками, подключаться к социальным проектам и помогать. При этом не обязательно быть гуру с многолетним опытом. Даже начинающие специалисты могут принести огромную пользу фондам.
— А где найти pro bono проекты?
— Есть специальные сервисы, призванные объединить профессионалов и НКО. Например, Добро.рф – тут можно завести электронную книжку волонтера и зачесть волонтерский опыт при поступлении на учебу или работу. Есть ProCharity – тут за выполненные задания раздают бонусы от партнеров. Я же нашла свои первые проекты на платформе IT-волонтер – она простая, уютная и очень ламповая.
— Что посоветуешь тем, кто хочет попробовать себя в pro bono?
— Прочитать мой подробный гайд о том, как стать pro bono волонтером 😊 Pro bono — это классическая win-win история, в которой выигрывают все: и фонды, и волонтеры. Но не стоит сразу включаться в большой проект и брать на себя слишком много. Можно начать с малого, постепенно вливаясь в сообщество. Иногда, чтобы сделать мир лучше, достаточно просто хорошо делать то, что умеешь.